Công ty TNHH Nội Thất Vinh Mỹ bảo hành cho những khách hàng mua sản phẩm tủ bếp, kệ bếp của công ty sử dụng trong điều kiện bình thường với thời hạn 02 năm tính từ ngày lắp đặt hoàn tất. Bảo hành này không có giá trị chuyển đổi. Không đại diện nào của công ty Vinh Mỹ có quyền thay đổi hay mở rộng bảo hành này.
Cũng như các loại vật liệu thiên nhiên khác gỗ bị ảnh hưởng của các yếu tố môi trường như: nhiệt độ, độ ẩm, chiếu sáng tự nhiên hay nhân tạo. Việc gỗ bị sẫm màu (xuống màu) theo thời gian đó là quá trình tự nhiên. Mỗi loại gỗ thể hiện màu sắc, vân – thớ gỗ, những đặc tính cơ – lý của riêng mình, những đặc tính này giúp tăng vẻ đẹp tự nhiên của gỗ. Những sự khác biệt về màu sắc và đặc tính không được xem là sự không hoàn thiện hay khuyết tật. Bảo hành này không bao trùm sự lão hóa và sậm màu tự nhiên của gỗ và cũng không áp dụng cho sự tăng trưởng nội tại các đặc tính của gỗ.
Mặt trước
Mặt sau
Ngoài ra Vinh Mỹ còn cung cấp một Bảo Hành Không Giới Hạn Về Thời Gian cho các bản lề và ray trượt khi khách hàng còn sở hữu sản phẩm. Bảo hành không giới hạn về thời gian này khẳng định các bản lề cửa cũng như ray trượt không có khuyết tật về vật liệu cũng như tay nghề thợ khi sử dụng bình thường. Việc thay thế các bản lề và ray trượt có khiếm khuyết sẽ được tiến hành chậm nhất là sau 07 ngày kể từ khi nhận được thông tin của khách hàng.